双十一预售避坑指南:消费前先上黑猫投诉查口碑
又是一年双十一,各大电商平台的预售活动早已如火如荼。当你在直播间听着“所有女生”的呼唤,满怀期待地预付定金时,是否想过那些看似诱人的优惠背后,可能隐藏着不少消费陷阱?
又是一年双十一,各大电商平台的预售活动早已如火如荼。当你在直播间听着“所有女生”的呼唤,满怀期待地预付定金时,是否想过那些看似诱人的优惠背后,可能隐藏着不少消费陷阱?
黑猫投诉平台累计接收消费者投诉突破3000万件。这不仅是平台发展的重要里程碑,更是广大消费者三千万份沉甸甸的信任与托付。正是这份信任,推动着平台不断前行,也鞭策着平台持续完善服务体验。
黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布9月数据说,截至2025年9月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近2954万件,企业回复近2280万件,投诉解决近1929万件,其中9月有效投诉近77万件。
在如今这个消费选择琳琅满目的时代,从日常的柴米油盐,到大型家电、教育培训课程等大额支出,每一次消费决策都像是一场“冒险”。直播间里主播热情推销,电商平台上商品好评如潮,可当你满心欢喜收货后,却发现实物与宣传天差地别,售后更是各种推诿。难道我们只能在消费后才追悔